返品特約について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]

桑名米商株式会社 511-0065 三重県桑名市大央町５３－１
TEL：0120508088 　　　　　

【梱包開封後、異物・虫の混入等が有った場合】

●不良分の現物は破棄せずに必ず保管ください●

まずは不良商品画像をお送りください。
その後当店よりご連絡をいたしますので不良分を当店へ着払いにて返品してください。
・原則返金・交換は不良商品を弊社へ返品到着後に処理させていただきます。画像・不良分の返品が確認できない場合、交換・返金のご対応ができかねます。
・外袋に破れ・箱の潰れなどあった場合はヤマト運輸に直接ご連絡ください。 ヤマト運輸お問合せ：0570-200-000

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• 食品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退 （美味しくない、イメージと違う、欲しくなくなったなど）には応じかねますので、ご了承ください。

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

お客様都合でのお受け取り拒否・（長期不在でのお届け不良も含む）が行われた場合、その際に発生した往復の送料・手数料・梱包資材・商品代金をご請求させていただきます。