桑名市ふるさと納税返礼品


★数量限定★
「桑名産が欲しい」「単一銘柄のお米が欲しい」というご要望にお応えし、
令和2年産桑名産コシヒカリ11kg(5.5kg×2)を数量限定でご用意しております。

2年産は6月・7月の日照不足の影響もあって粒が小さめとなりましたが、

新米らしいみずみずしさ・甘みが感じられるお米ができました。

ぜひご賞味ください。

 桑名市ふるさと納税のお申込はこちらから

【2020年8月7日】

ふるさと納税返礼品6kg×2袋 売り切れのお知らせ

令和2年1月~7月まで多くの方にお申込みいただきま

して誠にありがとうございます。

 

ご好評いただきまして、7月末をもって6kg×2袋のご返

礼品は売り切れとなりお申込受付を終了致しました。

 

また、10月末~11月初旬頃に本年の企画に代わる商品を

検討しておりますことを合わせてご報告いたします。

皆様に喜んでいただける商品内容を検討し、早い時期に

ご披露できるよう吟味しておりますのでしばらくお時間

をくださいませ。

 

本年多くの方からのコメントを頂戴いたしました。

本当にありがとうございます。

 

受注から商品発送、その後のご対応を含めて寄付者様

のご意向に添えるようスタッフ一同努めて参りました。

一部、ご要望にお応えできなかった点や当社の至らな

い点があったかと思います。本年秋からはその反省を

生かして新商品にその気持ちをギュッと注ぎ込みたいと

思っております。

 

 

 

 

【お申込み済のお客様へ】

【商品到着後のお願い】

・袋に破れ等がないか商品を必ずご確認ください。

【破れが見つかった場合】

申し訳ございません。配達業者へご連絡くだ
さいませ。商品のご確認後、お引取りに伺い
ます。弊社にご返品到着後、再発送とさせて
いただきます。

【お米は生鮮食品です】

「農家から直接仕入れたお米」というご案内を
させて頂いております。
出荷日の前日~2日前に精米した商品を発送し
ておりますが、気温が高い(気温20℃以上)
季節は未開封であってもお米から虫が発生す
ることがございます。 
商品到着からご家庭での保存方法や環境、

(暗い所や納戸は冷暗所とはなりません)

お召し上がりになるまでの期間が長くなれば
なるほど虫の生育が活発になり、発生確率が
高まってしまいます。
寄付のお申し込みタイミングはご家庭のお米
が少なくなった頃を見計らってからお申込み
いただくことを切にお願い申し上げます。

 

4月~10月あたりは気温の高い日が多く、
虫の生育活動が活発になりますので、発
生抑制のため商品到着後は冷暗所
(15℃以下)で密封容器に入れ替えて
冷蔵庫内での保管をおすすめしてい
ます。

【参考】 農水省Q&Aより(引用)

 
弊社では、虫の混入可能性が起こらないよう
生産ライン設備で異物の除去、工場内衛生管
理、梱包時に目視で良品チェックをして出荷
しておりますが、万一、商品の到着後7日以内
虫やカビが発生した際は、お手数おかけし
申し訳ありません。誠に恐縮ではございま
すが弊社へ電話またはメール(ページ内下部
記載)でお知らせいただけますでしょうか?
スタッフより返品・交換等のお手続きのご案内
をさせて頂いております。

 

品の到着後7日以上経過した商品に虫やカビ
が発生した際は、(*1)「返品・交換等」は
誠に申し訳ありませんが、交換のご案内は致し
かねます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【参考】 農水省Q&Aより(引用)

(*1)の説明は本ページの末尾に記載しております。

 

【ご返礼品】

お米 2袋

【お届けする際の梱包】

茶色袋の中に2袋入っています。

【袋の中】

【米袋を取り出すとき】

袋が取り出しにくいときは、包装袋(茶色)を

真ん中当たりまで切り込みを入れてお取り出しくだ

さい。

【発送時期】

現在、1週間~2週間以内の発送を目標に皆様へ

少しでも早くお届けできるよう急いでおります。

【複数口寄付された場合の発送について】

寄付を複数口お申込みいただいた場合、同日発送が

できない場合がございます。お申込みいただいた分

をすべてお届けするまでに2~3日ほどお届けする日

がずれる場合があります。

【寄付金受領証明書やワンストップ特例申請書等の書類について】

当社からは送付しておりません。

桑名市役所へお問合せくださいませ。

【頂戴しているコメント】

数々のありがたいお言葉すべて拝見しております。

ほんとうにありがとうございます。

 

「お褒めのお言葉をくださった皆様へ」

「早く届いた!」「美味しい!」「リピートします!」

のお言葉、桑名市への応援メッセージなど、最高の

ご評価をくださった皆様、

ありがとうございます!!

嬉しい気持ちでいっぱいです!!当社スタッフにとって

お褒めの言葉ひとつひとつが大きな活力になってます。

『迅速な発送を、喜んでいただける品を』の想いで

今後も皆さまと「桑名市」のつながりに貢献させて

いただけるよう今後とも励みます。

【お米の品質】

2年産は6月・7月の日照不足の影響もあって粒が小さめ

となりましたが、新米らしい香り、みずみずしさ、甘み

が感じられるお米です。

【表示について】

令和2年産桑名産コシヒカリ11kg(5.5kg×2)
単一原料米 三重県 コシヒカリ 令和2年産
「国産10割 複数原料米」の表示(現在企画中)

主に桑名市内の農家さんから仕入れた原料(6割以上)

中心にブレンドしております。食味につきましては

皆さまのお好みにお応えすることを目標にしており

ます。

コシヒカリの甘みに粒感を感じていただけるよう

な食味を目指して吟味中です。品質、食味の向上の

ため「複数原料米」にしています。

ご満足していただける「美味しさ」を求めて調整に

取り組んでいるところです。

「米Q&A Q14 斑点米について」

【虫について】

平均気温が20℃を越える場所で保管が続くと虫の

活動が活発になり、米袋内であっても発生するこ

とがございます。冷暗所(15~20℃以下)で保管

していただくなどのご家庭での管理をお願いいた

します。また、できるだけお早めに召し上がって

いただくことをおすすめしております。

到着の日付指定ができない中でご家庭での低温管理

というご無理を申しておりますこと何卒ご容赦くだ

さいませ。2021年2月頃に向けて「日付指定」をお

受けできるよう検討中でございます。

農林水産省Q&A:「虫がわいてしまったとき」(引用)

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【目安期間】

10月~3月:精米日(精米時期)から60日間

4月~9月:精米日(精米時期)から30日間

(なるべく上記期間内にお召し上がりください)

「米Q&A Q15 未開封の米袋に虫が・・・

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

【資源使用量削減のため】

「資源の使用量削減の目的でお客様からの

ご要望がある場合を除き商品説明や返品等

(返品、交換)のご案内につきましては

以下へ記載してお伝えます」

つきましてはご理解を賜りますようお願い

申し上げます。

 

(以下)

謹啓

時下、ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。

この度は当社商品をご希望頂き厚く御礼申し上げます。

<ご返品・交換につきまして>

ご返品・交換(以下「返品等」といいます)は

本商品に破袋、その他瑕疵のある場合、

又は本商品がお客様のご希望された商品と異なる

場合であって、かつ以下の各号に該当しない限り

お受けいたします。

お届けから1週間以内にお電話、メールにて弊社まで

ご連絡ください。

尚、お届けから「返品等」が行なわれるまでの間

「返品等」の本商品を当該商品の性質に従い善良

なる管理者の注意義務に従って保管するものと

させていただきます。

 

1.お客様の責任で汚れや破袋等が生じた本商品

 

2.お客様による注文の間違いによる本商品

 

3.誤った使用方法により変質等した本商品

 

4.嗜好の不一致等、お客様の都合により返品等を

 希望される商品

【必読】
※ お米は生鮮食品です

  保管場所や状態によりますが

  気温の上昇とともに米袋の中で

  虫が発生することがございます。

  15度以下の冷暗所、密閉容器で

  保管していただくと発生が抑制

  できます。

  お早めにお召し上がりいただく

  ことをおすすめしております。


お米が到着したら、必ず中身を確認してください。

 異常や破損等がある場合は到着7日以内にご連絡

 ください。

※到着後、7日以上経過した虫やカビが発生したことに

 よる返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。

※保管方法 直射日光や高温多湿は避け、15℃以下の

 冷暗所にて保管してください。

(冷蔵庫での保管をおすすめしています)

 

【お問合せ先】

<発送日、その他変更等のご連絡先>

桑名市役所 ブランド推進課 連絡先 

<お受取商品のお問合せ先>

包装袋(茶色または白い米袋)に破れが

あった場合はお届け時に配達員に、もし

くは送り状から最寄りの配達営業所へ

お問合せくださいませ。

<当社へのお問合せ>

①寄付者様のお名前(フルネーム)

②お申込み日

③お手続きいただいたお電話番号

④お問合せ内容

をメールまたはお電話でお知らせください。

 

桑名米商株式会社

TEL 0594-21-8121 FAX 0594-23-5294

メール  beishou.k@fork.ocn.ne.jp

休業日:土日祝日 年末年始、連休等は

弊社カレンダーによります。

お電話受付時間:平日9時~14時

所在地:〒511-0065 三重県桑名市大央町53-1

 
(*1)「返品・交換等」について(未開封を含みます)

<ご希望に沿えない返品・交換等>

①お客様の責任で汚れや破袋等が生じた商品

②お客様による注文の間違いによる本商品

③誤った使用方法により変質等した本商品

④品質、嗜好の不一致によるもの

・お客様のご都合による返品、交換等を希望される商品。

⑤商品の到着から7日以上経過した商品で、かつ

・虫が発生した商品

・カビ等が発生したもの

・破袋した商品

上記に該当する弊社着払いの返品・交換等をいいます。

何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。